Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Nexotix GmbH, Ebertstraße 11, 88214 Ravensburg, Deutschland.
Kontakt siehe Impressum.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die du uns aktiv übermittelst (z.B. bei der Registrierung, beim Ticketkauf oder bei Kontaktaufnahme), sowie technische Daten, die bei der Nutzung der Plattform automatisch anfallen.
3. Cookies und Consent
Wir setzen technisch notwendige Cookies (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ohne gesonderte Einwilligung. Optionale Cookies für Statistik (Google Analytics 4) und Marketing (Meta Pixel, Google Ads) setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen. Details zu den eingesetzten Diensten findest du in den Abschnitten 11–13.
4. Zahlungsabwicklung (Stripe, PayPal)
Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die erforderlichen Daten an die Zahlungsdienstleister Stripe und PayPal weiter. Stripe kann dabei Daten auch in die USA übermitteln; die Übermittlung ist durch geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework) abgesichert.
5. E-Mail-Marketing und Automatisierung
E-Mail-Kommunikation mit Marketing-Charakter erfolgt nur auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung (Double-Opt-In). Abmeldung ist jederzeit möglich.
6. Tracking und Reichweitenmessung
Reichweitenmessung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung über den Cookie-Banner. Die konkret eingesetzten Dienste sind in den Abschnitten 11 und 12 beschrieben.
7. Hosting in der EU
Die Plattform wird ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben.
8. Rechte der betroffenen Person
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.
9. Datenexport und DSGVO-konforme Löschung
Deine Daten kannst du jederzeit in einem maschinenlesbaren Format exportieren oder vollständig löschen lassen.
10. Kontakt für Datenschutzanfragen
Datenschutzanfragen richtest du bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
11. Webanalyse mit Google Analytics 4
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Zweck: Reichweitenmessung und Analyse der Seitennutzung zur Verbesserung unseres Angebots. Erhobene Datenkategorien: anonymisierte IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen, Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer. Die IP-Anonymisierung ist aktiv. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner). Drittlandübermittlung: USA, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Speicherdauer: maximal 14 Monate. Widerruf: jederzeit über den Footer-Link „Cookie-Einstellungen" oder das Google-Analytics-Opt-out-Browser-Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
12. Marketing-Cookies (Meta Pixel, Google Ads)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta") sowie Google Ireland Limited (siehe Abschnitt 11). Zweck: Messung der Auslieferung und Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen, Conversion-Tracking, Remarketing und Bildung von Zielgruppen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner). Drittlandübermittlung: USA, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Speicherdauer: bis zu 180 Tage (Meta Pixel) bzw. bis zu 540 Tage (Google Ads Conversion). Widerruf: jederzeit über den Footer-Link „Cookie-Einstellungen".
13. Google Search Console
Anbieter: Google Ireland Limited (siehe Abschnitt 11). Zweck: Überwachung des Indexierungsstatus und der Sichtbarkeit unserer Seite in der Google-Suche. Die Search Console setzt keine Cookies bei Seitenbesuchern und übermittelt keine personenbezogenen Daten von Besuchern an Google — es wird lediglich ein Verifikations-Meta-Tag im HTML eingebunden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an SEO-Pflege und technischer Sichtbarkeit der Seite).